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Prazos e Envio
7 Documentos
Qual o prazo para a produção e entrega dos produtos?
Última atualização: 27 de agosto de 2025O prazo total é a soma de dois tempos: Prazo de Produção + Prazo da Transportadora. Nosso prazo de produção, para...
Como faço para rastrear meu pedido?
Última atualização: 27 de agosto de 2025Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreio e o link da transportadora...
Tenho medo do meu produto quebrar no transporte. Como vocês embalam?
Última atualização: 27 de agosto de 2025Essa é uma preocupação que levamos a sério. Desenvolvemos embalagens ultra seguras, com proteção interna que imobiliza o produto, garantindo...
Qual o valor do frete e como ele é calculado?
Última atualização: 27 de agosto de 2025O valor do frete é calculado automaticamente com base no seu CEP, no peso e nas dimensões dos produtos no...
Moro no Rio de Janeiro. Posso retirar meu pedido pessoalmente para economizar no frete?
Última atualização: 27 de agosto de 2025Sim! Oferecemos a opção de retirada em nosso centro de produção no Rio de Janeiro e em Rio das Ostras....
Preciso do meu pedido com urgência. Vocês oferecem opções de frete mais rápidas?
Última atualização: 27 de agosto de 2025Sim. Ao calcular o frete com seu CEP, nosso sistema listará todas as modalidades de envio disponíveis, incluindo as opções...
O rastreio não atualiza ou diz que o pedido foi entregue, mas não recebi. O que devo fazer?
Última atualização: 27 de agosto de 2025Primeiramente, mantenha a calma, vamos te ajudar a resolver. Se o rastreio não atualiza há alguns dias ou consta como...
