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Gostaria de fazer solicitações, sugestões ou reclamações? O preenchimento do nosso formulário online é muito prático e você receberá uma resposta em até 1 dia útil.

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O prazo de entrega das canecas varia de acordo com o local indicado para entrega, a modalidade de entrega (PAC ou SEDEX) e a forma de pagamento escolhida. Escolha a caneca que você deseja comprar e clique em Calcular o Frete. O prazo para a entrega das canecas será calculado e aparecerá em frente a sua respectiva forma de envio (SEDEX ou PAC) juntamente com o valor do frete. O prazo de entrega começará a ser contato a partir da postagem do pedido nos Correios, que ocorre normalmente em 1 dia útil após a liberação da compra.

Lembramos que os prazos informados pelos Correios são estimados e que atrasos na entrega podem ocorrer devido a problemas operacionais dos Correios, épocas de grande fluxo de entrega de mercadorias como final do ano, Black Friday, etc, áreas com restrição de entrega além de eventos da natureza como enchentes, chuvas ou fechamento de aeroportos. Diante de um atraso na entrega, pedimos que entre em contato com a loja que daremos total suporte ao cliente!

Não nos responsabilizamos por endereços incorretos, incompletos, por ausência e/ou mudança. Nestes casos a encomenda retorna para nós e será despachada novamente, mediante a um depósito bancário no valor do novo frete.

Sim. Trabalhamos com entrega no local. Nosso horário de funcionamento é de Segunda a Sexta de 09h as 12h e 13h as 18h. O prazo para entrega é de 1 dia útil após aprovação de pagamento.

Sim, nossa equipe está preparada para produzir grandes quantidades de canecas para todos os tipos de eventos: casamentos, festas, aniversário, dias especiais, para empresas e muito mais. Para efetuar a sua encomenda, e para maiores detalhes, por favor, envie um e-mail para [email protected].

Não. Temos uma equipe de Design Gráfico preparada para montar a sua arte da forma que você desejar e sem pagar nada por isso.

Mesmo com a arte em mãos, precisamos saber se ela atinge os padrões mínimos para que possa ser usada sem que isso afete a qualidade da caneca. Precisamos que ela esteja no formato JPG, PNG, PDF, CDR, AI ou PSD – 20×9,7cm com 300DPI em RGB. O envio pode ser feito através do botão UPLOAD durante o processo de compra ou então fale conosco enviando a arte para nosso email: [email protected].

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